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SGATV – Dúvidas

Mensagem no SgaCliente: “Sem comunicação com Servidor”
Verifique os seguintes itens:
1) Programa SgaServer está aberto e não esteja travado (sem a ampulheta aparecendo permanentemente).
2) Firewall ou Antivirus no PC Server bloqueando as portas do sistema.
3) Firewall na Antivirus na máquina do SgaCliente bloqueando as portas do sistema.
4) Máquina do SgaCleinte não está na mesma rede do PC Server.
5) Cabo de rede mal conectado na máquina do SgaCliente ou PC Server.

 

Instruções do SGATV – Ler Arquivo (PDF)

Instalação do SGATV no PC Server do Cliente – Ler Arquivo (PDF)

Sistema de Gerenciamento de Atendimento – Diagrama – Ler Arquivo (PDF)

Configuração do SGA Cliente – Ler Arquivo (PDF)