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Planilha, Avaliação do Atendimento e muito mais. SgaTv-V2.60. Atualize-se

A mais recente versão do Sistema SgaTv, acrescentou alguns relatórios no formato de planilhas do Excel, além de uma tela de avaliação do atendimento, feito pelo cliente através de mouse ou teclado numérico, no próprio momento de finalização do atendimento, além das funções já existentes como o envio e recebimento de mensagem SMS, confirmação de consulta, informação de resultados e exames prontos, agendamento do atendimento, previsão de horário de atendimento etc. já está disponível aos seus clientes.

A importação de agendamento é uma das principais ferramentas para os clientes que marcam atendimento pela Internet. Ao chegar no local de atendimento o usuário informa na recepção seus dados e a recepcionista libera a senha para ser atendida. A mesma já estava gerada através do agendamento. O supervisor acompanha o status de todos os atendentes com timer para cada status: Espera, Atendimento e Pausa.

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